asy (asy) wrote,
asy
asy

предполетная паника?

вылет меньше чем через 24 часа. аэрофлотбонус списал неправильно мили, на что я им указала. сегодня приходит письмо:
Благодарим Вас за сообщение. Действительно, мили сняты неверно.
Билеты по такому бронированию нельзя было оформлять. Пожалуйста,
обратитесь в тот офис, в котором Вы оформляли оба билета для их
инвалидирования. После этого мы сможем снять мили корректно и внести
новые номера электронных сертификатов в бронь. Только после этого билеты
смогут быть оформлены.
Мы приносим Вам свои извинения за допущенную ошибку и причиненные
неудобства.


я даже не знаю что сказать. сборы оплачивали в москве, где все кассы уже закрыты. в любом случае правильно списание миль за 15 часов они не сделают. позвонила в колл-центр. меня успокоили, что лететь могу. но вообще стресс какой-то.
паспорт просрочен, на кошек справок еще нет (завтра вылет, завтра!!), вещи (та-дам!) не собраны.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 10 comments