asy (asy) wrote,
asy
asy

магазины и чеки

первый раз вижу поддержку у магазина с автоматическим определением пользователя! они по телефону сразу меня опознали и только уточнили имя (без фамилии!) и штат посылки.
вот нормальные люди llbean. еще бы они не собирали все по много дней...

во всяких гэпах и мейсисах требуется диктовать все, чтобы они нашли тебя в своей crm. даже если звонить всегда с одного и того же им известого телефона.

а еще меня вчера удивил магаз, в котором я была много лет назад - я у них до сих пор в системе! и это находится на кассе. правда бонусов это никаких не принесло, к сожалению.

ну и заодно уж поплачусь про гэп. за две минуты до закрытия пробивают на кассе чек. второй уже за день в этом магазине (купили вещи, на выходе встретили еще прекрасное). пробивают и дают купон на скидку в 40% на эту вещь. но только сегодня. слов русских не было. если бы были силы, вернула бы тут же все, и купила с купоном. вот почему им было на первом чеке купон не дать? или не пробить ползаказа отдельно, а вторую часть с купоном? им-то не жалко...

в волгринсе на кассе просто стояла куча вещей и рядом купоны. кассир сразу предлагал - эти вещи бесплатно, если вы покупаете на эквивалентную сумму. потому что там идет возврат стоимости и она зачитывается в следующую покупку сразу. так я купила мазь арники. а больше ничего полезного не было бесплатно.

или в сейфвее - кассир увидел, что я покупаю детское питание и принес купон на 50% скидку.

а на гэп я пожаловалась. потому что грустно как-то. у них еще и касса неправильный расчет произвела - был код на 20% на все, включая распродажное. а она считала с кодом все по обычной цене -20%. никакой экономии в итоге. и еще пришлось в магазин опять идти и сдавать неправильно посчитанное.

а вы чеки проверяете?
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 9 comments